広島の注文住宅メーカー株式会社イワキの家づくり

tit_privacy

個人情報の取り扱いについて

弊社は個人情報取扱事業者ではありませんが、お客様からご提供いただく個人情報を細心の注意を払って取り扱っています。よって当社におけるお客様の個人情報の取扱について下記の通りご説明いたします。

個人情報に関する基本方針

個人情報とは個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、嗜好情報、その他の記述又は個人別に付与された番号や記号、その他の符号、画像もしくは、音声によりその個人を識別できるものが個人情報を構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には個人情報に関する法令および個人情報保護のために定められた社内規定をすべての社員が遵守することによりお客様を尊重し、当社に対する期待と信頼にこたえていきます。

個人情報の使用目的

お客様から集めた個人情報は次項記載の利用目的の他、以下の目的で使用します。

  • 住宅展示場・現場見学会など契約前の営業段階で取得した個人情報についてお客様に対し住宅プランの提供をするために活用します。
  • 請負契約・プラン作成時・売買契約締結時などに取得した個人情報について
    請負契約又は、売買契約を締結したお客様の住宅の新築工事および増改築工事をするために活用します。

個人情報の利用目的

株式会社イワキの商品、住宅サービスに関連する情報等への質問、ご要望、資料請求、アンケートへのご回答、キャンペーンへの応募、現場見学会での記名、その他各種イベント等でお預かりした個人情報はお客様への回答、連絡、営業やその他サービスに関する業務および会計監査上の確認作業を行うなどの事項に利用いたしますが、法律に基づき開示が義務付けられている等の特段の事情が無い限り、お客様の同意なく目的外利用及び第三者に開示・提供することはありません。

個人情報の安全な管理

 弊社では個人情報の安全管理のため、社員を集めて個人情報保護法の概要と個人データとはどういうものかの研修を行っています。お客様との打合せの単なるメモでも個人が識別できたら個人データになることを徹底しています。その為、組織的安全管理のために、次のような措置を講ずるように努力しています。

  1. 個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破損・改ざん・漏えい社外への不正な流出などの危険防止に対する合理的かつ適切な安全管理対策を行っています。
  2. 個人データの安全管理措置を講じる為に、管理責任者を設け一元管理しています。

個人情報データの共同利用

弊社は弊社の協力会社(イワキ会)との間でお客様の個人データを共同利用いたします。

  • 協力会社
  • 共同利用する個人データ
  • 利用する者の利用目的
  • 個人データの管理について 責任を有する者

個人情報の訂正および問い合わせ等

お客様がお客様ご自身の個人情報の確認、訂正、削除を希望された場合、お客様の意思を尊重し必要な対応をさせていただきます。

「お問い合せ」につきましては、管理窓口 総務担当までご連絡ください。

株式会社 イワキ